Relation client & support
Réponses rapides, assistant de support, tri et qualification des demandes entrantes.
Déploiement de LLM
Rédiger, résumer, analyser des documents, répondre aux clients, chercher dans votre base interne : on met Claude, ChatGPT ou Gemini au service de vos équipes — sur vos vrais besoins, avec les bons garde-fous. Vous n’avez rien à coder.
Ce que l’IA fait pour vous
Pas de la magie : des tâches réelles, exécutées plus vite et avec moins d’efforts.
Réponses rapides, assistant de support, tri et qualification des demandes entrantes.
E-mails, documents, descriptifs produits, publications — un premier jet en quelques secondes.
Résumé de contrats, comptes-rendus, rapports volumineux : l’essentiel, en clair, vite.
Des réponses fiables, sourcées, puisées dans votre base documentaire.
Synthèses, comparatifs, premières analyses pour défricher un sujet plus vite.
Français ↔ anglais (et reo selon outils) pour une clientèle et des partenaires internationaux.
En toute transparence
On ne vend pas une marque, on choisit l’outil adapté. Voici comment on oriente — selon l’usage, pas selon la mode.
Forts : Raisonnement, documents longs, qualité de rédaction et de ton, sûreté.
Pour : Analyse documentaire, rédaction soignée, assistants métier.
Forts : Polyvalence, écosystème large, capacités multimodales.
Pour : Usage généraliste, productivité quotidienne.
Forts : Intégration à l’écosystème Google, capacités multimodales.
Pour : Environnements Google Workspace.
Vos données d’abord
Selon vos enjeux, on choisit la configuration adaptée — du paramétrage de confidentialité jusqu’à l’hébergement souverain en local. C’est cohérent avec notre discours : l’IA au service du fenua, pas l’inverse.
On active et règle les options de confidentialité des fournisseurs pour qu’aucune donnée sensible ne serve à entraîner un modèle tiers.
Cadrage des traitements, minimisation des données et garde-fous humains : un usage maîtrisé, pas un usage subi.
Quand l’enjeu l’exige, on déploie des solutions IA hébergées localement : vos données restent sous votre contrôle, sur le fenua.
Ce que vous y gagnez
Bénéfices indicatifs, à confirmer sur vos cas réels — pas de chiffre inventé.
Moins d’heures à chercher l’information, à rédiger de zéro ou à résumer à la main.
Des réponses clients plus rapides et cohérentes, quel que soit l’interlocuteur.
Vos collaborateurs libérés du répétitif, concentrés sur ce qui a de la valeur.
Comment ça se passe
Pas de boîte noire : vous gardez la visibilité du début à la fin.
On identifie les usages IA à plus fort impact dans votre activité, sans jargon.
On sélectionne le bon modèle et la bonne configuration selon votre niveau de sensibilité.
On connecte l’IA à vos outils et à votre base documentaire, en conditions réelles.
Vos équipes sont formées à un usage maîtrisé ; on reste joignable sur le fuseau du fenua.
« Les relances de réservation et la synchronisation des plannings mangeaient une journée par semaine. »
Déployé : MoanaTEC a déployé une automatisation n8n reliant la boîte mail, le tableur de suivi et l'agenda, avec un accusé de réception et une relance automatique.
6 h
économisées par semaine
0
oubli de relance
3 sem.
de mise en œuvre
Cas illustratif destiné à montrer le type de résultat visé. Les cas réels et chiffrés sont publiés une fois autorisés par nos clients.
FAQ — Intelligence artificielle
Non. Elle leur enlève le pénible et le répétitif pour qu’ils se concentrent sur la valeur : la relation, la décision, le métier. On déploie l’IA comme un collaborateur, pas comme un remplaçant.
Avec les bons garde-fous et une supervision humaine, oui. On vous forme à un usage maîtrisé : vérifier les sources, encadrer les usages sensibles, savoir quand l’IA aide et quand elle ne doit pas décider seule.
On choisit la configuration selon votre niveau de sensibilité : paramétrage de confidentialité des fournisseurs, conformité RGPD, et jusqu’à l’hébergement souverain en local quand c’est nécessaire. Vos données ne servent pas à entraîner des modèles tiers.
Celui qui sert le mieux votre besoin. On reste indépendants : selon l’usage (analyse documentaire, support, rédaction, environnement Google…), on recommande le modèle le plus adapté, et on peut en combiner plusieurs.
Les premiers usages simples (rédaction assistée, synthèse) sont opérationnels très vite. Un assistant branché sur votre base documentaire demande davantage de cadrage. Tout est chiffré et planifié dans la feuille de route après le RDV découverte.
Une autre question sur l’IA ? Posez-la directement → ou voyez ce que ça donne dans votre secteur.
RDV découverte gratuit
Réservez 30 minutes pour identifier les usages IA à plus fort impact chez vous — et la bonne configuration pour vos données. Sans engagement.
Sans engagement · Réponse sous 24–48 h · Basé à Tahiti
Notre écosystème
MoanaTEC déploie l'IA dans votre organisation, clé en main. Selon votre besoin précis, notre écosystème mobilise la bonne expertise : former vos équipes, créer une webapp sur mesure, ou bâtir une application métier robuste.
Former vos équipes et votre organisation aux usages concrets de l'IA.
Concevoir des applications web 100 % sur mesure, boostées à l'IA.
Des applications métiers web & mobiles robustes et maintenables.